• Accueil
• Société
• Solutions
• Produits
• Contacts
• Documentations

• > Accueil
• > Société
• > Partenaires
• > APi Network <

APiNetwork : le partenaire privilégié de Karbon Technologies

APiNetwork, société basée à Paris depuis 2003, est spécialisée dans la gestion de parc micro et serveur, le réseau mais aussi le Web. Les activités d'APiNetwork sont donc sensiblement identiques à celle de Karbon Technologies, seule la clientèle diffère.

Type de clientèle par société

APiNetwork	Karbon Technologies
Hôtellerie et restauration	Banques et assurances
Théâtres et sociétés de production	Collectivités locales
Commerces et producteurs	Santé
Centres d'affaire	Associations
TPE / artisans
PME

Fort de cela, ces deux sociétés ont décidé de s'associer fin 2010 afin de partager leurs savoir-faire et leurs compétences. Ainsi, en tant que client, vous bénéficiez de compétences et d'une expertise accrue tout en conservant vos interlocuteurs habituels.

Ce qui change pour vous

Les équipes techniques de Karbon Technologies et d'APiNetwork fusionnent pour vous apporter un meilleur service en toute transparence. Disponibilités et ressources sont gérées comme une seule et même équipe.

Néanmoins, dans un but de clarifier les choses, nous avons décidé de transférer certaines activités d'une société à l'autre. Malgré ça, vous conservez vos interlocuteurs habituels.

---

Les activités qui restent chez Karbon Technologies

Fort de ses infrastructures, toutes les activités d'hébergement restent chez Karbon Technologies. Cela inclus :

• hébergement et gestion des noms de domaine Internet,
• hébergement des sites Web, WebCT, FTP,
• hébergement et gestion de vos boîtes mail,
• location de notre solution d'e-mailing,
• hébergement de vos sauvegardes distantes,
• hébergement de vos propres serveurs ou équipements dans nos baies.

---

Les activités qui sont transférées chez APiNetwork

Suite à la fusion des équipes techniques et à leur déménagement dans les locaux d'APiNetwork (dont vous trouverez l'adresse dans la colonne de droite), certaines activités sont transférées chez APiNetwork. Malgré tout, vous conservez vos interlocuteurs habituels qui restent joignables de la même façon qu'avant. Les activités transférées incluent principalement tout ce qui est la maintenance :

• administration des serveurs, de votre parc micro,
• assistance aux utilisateurs (Mac/PC),
• maintenance applicative (logiciels ou sites Web),
• maintenance des sites WebCT.

Quand et comment les choses vont changer ?

Ce changement est très progressif et sera effectué étape par étape d'ici la fin du premier semestre 2012. Un courrier sera addressé à chaque client et des rendez-vous seront planifiés pour répondre à vos questions et vos attentes afin d'assurer la pérennité de nos relations.

Une remarque ? Des questions ? N'hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons avec plaisir.

---

---